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Dienstebeschreibung

Dienstebeschreibungen der Fleetboard Logistics GmbH

Schnittstelle - Einmalkosten

Integration

215101 CONIZI Service Integration
Pauschale für technische Anbindung

(Anbindung IT-Service - i.d.R. HABBL Transport, aber auch Integration für Drittlösungen, z.B. Software zur Tourenoptimierung)

215102 CONIZI Organisationsintegration

Pauschale für technische Anbindung

(Stammdaten, Geschäftsregeln, Zugang zur Plattform)

215103 CONIZI Datenintegration

Pauschale für technische Anbindung

Anbindung IT Systeme für Datenaustausch.

Die Aufwände für die Datenintegration variieren bei jedem Kunden, auf Basis der involvierten IT- Systeme und Kundenanforderungen.

Custom Converter

215201 CONIZI Custom Converter - Allgemein

Der „Custom Converter“ ist eine individuelle Schnittstelle die exakt auf die Anforderungen der Systeminfrastruktur des Kunden zugeschnitten wird. So können die in der Speditionsbranche häufig gebräuchlichen strukturierte Eingabeformat wie z.B. EDIFACT, Release 100, IDoc, etc. aber auch Excel- oder CSV-Dateien darüber eingelesen werden. Das Kundenformat wird dabei auf das offene Datenformat (JSON-Format) von CONIZI übertragen. Über dieses offene Format können dann die verschiedenen IT Services auf der Plattform, z.B. HABBL angesteuert und genutzt werden.

Folgende Leistungen sind im Umfang enthalten:

Die Definition, d.h. die fachliche Übersetzung (Mapping), vom Kundenformat in das CONIZI Format für die CONIZI-Telematik-Modelle (Tour und Events)
Die Entwicklung, d.h. die Programmierung, des „Custom Converter“ für die Abbildung der fachlichen Übersetzung des Kundenformats
Der gemeinsame Test des entwickelten „Custom Converter“ mit dem Kunden und dessen Daten.
Für den Test ist ein Aufwand von bis zu 8 Stunden kalkuliert und inkludiert. Die Kalkulation geht davon aus, dass die operativen Daten eines Kalendermonats vom Kunden zum Test zur Verfügung gestellt werden.
Die Dienstleistung „Organisation Integration Kunde“ für die Kundeneinrichtung und -anbindung (Anlage der Stammdaten des Kunden, Einrichtung der Geschäftsregeln / Routing Regeln für den Datentransport, Technische Anbindung des Kundensystems über FTP oder http, Test der Einrichtung der technischen Anbindung)
Die Dienstleistung „Service Integration“ für die Herstellung der Betriebsbereitschaft für einen Service, z.B. HABBL Transport. (Technische Einrichtung, Konfiguration und individueller Test des IT Service auf Basis der Datenintegration zwischen dem IT System des Kunden und der CONIZI Plattform)

215202 CONIZI Custom Converter - Wanko

Der „Custom Converter WANKO“ ist eine individuelle Schnittstelle die exakt auf die Anforderungen des Kunden zugeschnitten wird. Das individuelle WANKO- Kundenformat wird dabei auf das offene Datenformat (JSON-Format) von CONIZI übertragen. Über dieses offene Format können dann die verschiedenen IT Services auf der Plattform, z.B. HABBL angesteuert und genutzt werden.

Folgende Leistungen sind im Umfang enthalten:
Die Definition, d.h. die fachliche Übersetzung (Mapping), vom WANKO-Kundenformat in das CONIZI Format für die CONIZI-Telematik-Modelle (Tour und Events)
Die Entwicklung, d.h. die Programmierung, des „Custom Converter“ für die Abbildung der fachlichen Übersetzung des Kundenformats
Der gemeinsame Test des entwickelten „Custom Converter“ mit dem Kunden und dessen Daten.
Für den Test ist ein Aufwand von bis zu 8 Stunden kalkuliert und inkludiert. Die Kalkulation geht davon aus, dass die operativen Daten eines Kalendermonats vom Kunden zum Test zur Verfügung gestellt werden.
Die Dienstleistung „Organisation Integration Kunde“ für die Kundeneinrichtung und - anbindung (Anlage der Stammdaten des Kunden, Einrichtung der Geschäftsregeln / Routing Regeln für den Datentransport, Technische Anbindung des Kundensystems über FTP oder http, Test der Einrichtung der technischen Anbindung)
Die Dienstleistung „Service Integration“ für die Herstellung der Betriebsbereitschaft für einen Service, z.B. HABBL Transport. (Technische Einrichtung, Konfiguration und individueller Test des IT Service auf Basis der Datenintegration zwischen dem IT System des Kunden und der CONIZI Plattform)

Für die finale finanzielle Bewertung zur Erstellung eines „Custom Converter WANKO“, ist eine vorherige Abstimmung über den Umfang der auszutauschenden Daten und der kundenindividuellen Datenveränderungen sinnvoll.

215203 CONIZI Custom Converter - PSV3 (TIS)

Der „Custom Converter PSV3“ ist eine individuelle Schnittstelle die exakt auf die Anforderungen des Kunden zugeschnitten wird. Das individuelle PSV3- Kundenformat wird dabei auf das offene Datenformat (JSON-Format) von CONIZI übertragen. Über dieses offene Format können dann die verschiedenen IT Services auf der Plattform, z.B. HABBL angesteuert und genutzt werden.

Folgende Leistungen sind im Umfang enthalten:

Die Definition, d.h. die fachliche Übersetzung (Mapping), vom PSV3-Kundenformat in das CONIZI Format für die CONIZI-Telematik-Modelle (Tour und Events)
Die Entwicklung, d.h. die Programmierung, des „Custom Converter“ für die Abbildung der fachlichen Übersetzung des Kundenformats ⦁ Der gemeinsame Test des entwickelten „Custom Converter“ mit dem Kunden und dessen Daten.
Für den Test ist ein Aufwand von bis zu 8 Stunden kalkuliert und inkludiert. Die Kalkulation geht davon aus, dass die operativen Daten eines Kalendermonats vom Kunden zum Test zur Verfügung gestellt werden.
Die Dienstleistung „Organisation Integration Kunde“ für die Kundeneinrichtung und - anbindung (Anlage der Stammdaten des Kunden, Einrichtung der Geschäftsregeln / Routing Regeln für den Datentransport, Technische Anbindung des Kundensystems über FTP oder http, Test der Einrichtung der technischen Anbindung)
Die Dienstleistung „Service Integration“ für die Herstellung der Betriebsbereitschaft für einen Service, z.B. HABBL Transport. (Technische Einrichtung, Konfiguration und individueller Test des IT Service auf Basis der Datenintegration zwischen dem IT System des Kunden und der CONIZI Plattform)

Für die finale finanzielle Bewertung zur Erstellung eines „Custom Converter PSV3“, ist eine vorherige Abstimmung über den Umfang der auszutauschenden Daten und der kundenindividuellen Datenveränderungen sinnvoll.

215204 CONIZI Custom Converter - MS EXCEL

Der „Custom Converter MS-Excel“ ist eine individuelle Schnittstelle die exakt auf die Anforderungen des Kunden zugeschnitten wird. Das individuelle MS Excel- Kundenformat wird dabei auf das offene Datenformat (JSONFormat) von CONIZI übertragen. Über dieses offene Format können dann die verschiedenen IT Services auf der Plattform, z.B. HABBL angesteuert und genutzt werden.

Folgende Leistungen sind im Umfang enthalten:

Die Definition, d.h. die fachliche Übersetzung (Mapping), vom MS Excel-Kundenformat in das CONIZI Format für die CONIZI-Telematik-Modelle (Tour und Events)
Die Entwicklung, d.h. die Programmierung, des „Custom Converter“ für die Abbildung der fachlichen Übersetzung des Kundenformats
Der gemeinsame Test des entwickelten „Custom Converter“ mit dem Kunden und dessen Daten. Für den Test ist ein Aufwand von bis zu 8 Stunden kalkuliert und inkludiert. Die Kalkulation geht davon aus, dass die operativen Daten eines Kalendermonats vom Kunden zum Test zur Verfügung gestellt werden.
Die Dienstleistung „Organisation Integration Kunde“ für die Kundeneinrichtung und - anbindung (Anlage der Stammdaten des Kunden, Einrichtung der Geschäftsregeln / Routing Regeln für den Datentransport, Technische Anbindung des Kundensystems über FTP oder http, Test der Einrichtung der technischen Anbindung)
Die Dienstleistung „Service Integration“ für die Herstellung der Betriebsbereitschaft für einen Service, z.B. HABBL Transport. (Technische Einrichtung, Konfiguration und individueller Test des IT Service auf Basis der Datenintegration zwischen dem IT System des Kunden und der CONIZI Plattform)

Weitere kundenindividuelle Veränderungen der Daten (z.B. Berechnungen, Formatierungen, Qualität), Sortierung bzw. Zusammenfassung der Daten (z.B. Stoppverdichtung) oder individuelle Rückmeldungen bzw. Weiterleitungen (z.B. Weiterleitung an mehrere Zielsysteme) der Daten sind nicht im Leistungsumfang enthalten. Die technischen Änderungen und Zusatzaufwände werden individuell bewertet, dem Kunden kommuniziert und über den monatlichen Servicebericht (Artikelnummer 116105) mit dem tatsächlichen Aufwand zu den vereinbarten Konditionen abgerechnet. Für die finale finanzielle Bewertung zur Erstellung eines „Custom Converter MS-Excel“, ist eine vorherige Abstimmung über den Umfang der auszutauschenden Daten und der kundenindividuellen Datenveränderungen sinnvoll.

Reference Converter

215302 CONIZI Reference Converter - Winsped (LIS)

Der „Reference Converter Winsped“ ist eine bestehende Schnittstelle zwischen CONIZI und dem TMS System Winsped der Firma LIS. Diese Schnittstelle hat einen fixen Daten-/Mappingumfang der adhoc genutzt werden kann. Es wird die WinSped Telematik- Schnittstelle (LISTrac) genutzt. Das Release von WinSped in der Version 8.12.1901 (Quartal 1 / 2019) oder höher ist Voraussetzung für die Nutzung der Schnittstelle. Ein Angebot für andere Versionsstände erhalten Sie gerne auf Anfrage. Das standardisierte Format der Telematik-Schnittstelle wird dabei auf das offene Datenformat (JSON-Format) von CONIZI übertragen. Über dieses offene Format können dann die verschiedenen IT Services auf der Plattform, z.B. HABBL angesteuert und genutzt werden.

Folgende Leistungen sind im Umfang enthalten:

Die fachliche Prüfung und Zuordnung der Kundenanforderungen gegen den definierten Daten- und Mappingumfang der Referenzschnittstelle zu Winsped
Der gemeinsame Test des „Reference Converter Winsped“ mit dem Kunden und dessen Daten. Für den Test ist ein Aufwand von bis zu 8 Stunden kalkuliert und inkludiert. Die Kalkulation geht davon aus, dass die operativen Daten eines Kalendermonats vom Kunden zum Test zur Verfügung gestellt werden.
Die Dienstleistung „Organisation Integration Kunde“ für die Kundeneinrichtung und - anbindung (Anlage der Stammdaten des Kunden, Einrichtung der Geschäftsregeln / Routing Regeln für den Datentransport, Technische Anbindung des Kundensystems über FTP oder http, Test der Einrichtung der technischen Anbindung)  Die Dienstleistung „Service Integration“ für die Herstellung der Betriebsbereitschaft für einen Service, z.B. HABBL Transport. (Technische Einrichtung, Konfiguration und individueller Test des IT Service auf Basis der Datenintegration zwischen dem IT System des Kunden und der CONIZI Plattform)

Die sich daraus ableitenden technischen Änderungen und Zusatzaufwände auf Seiten CONIZI/HABBL werden anschließend von unserer Seite bewertet, dem Kunden kommuniziert und über den monatlichen Servicebericht (Artikelnummer 116105) mit dem tatsächlichen Aufwand zu den vereinbarten Konditionen abgerechnet.

215303 CONIZI Reference Converter - Carlo (Soloplan)

Der „Reference Converter CarLo“ ist eine bestehende Schnittstelle zwischen CONIZI und dem TMS System CarLo der Firma SOLOPLAN. Diese Schnittstelle hat einen fixen Daten-/ Mappingumfang der adhoc genutzt werden kann. Es wird die CarLo Standardtelematik- Schnittstelle genutzt. Das Release von CarLo in der Version 2.67 oder höher ist Voraussetzung für die Nutzung der Schnittstelle. Ein Angebot für andere Versionsstände erhalten Sie gerne auf Anfrage. Das standardisierte Format der Telematik-Schnittstelle wird dabei auf das offene Datenformat (JSON-Format) von CONIZI übertragen. Über dieses offene Format können dann die verschiedenen IT Services auf der Plattform, z.B. HABBL angesteuert und genutzt werden.

Folgende Leistungen sind im Umfang enthalten:

Die fachliche Prüfung und Zuordnung der Kundenanforderungen gegen den definierten Daten- und Mappingumfang der Referenzschnittstelle zu CarLo
Der gemeinsame Test des „Reference Converter CarLo“ mit dem Kunden und dessen Daten. Für den Test ist ein Aufwand von bis zu 8 Stunden kalkuliert und inkludiert. Die Kalkulation geht davon aus, dass die operativen Daten eines Kalendermonats vom Kunden zum Test zur Verfügung gestellt werden.
Die Dienstleistung „Organisation Integration Kunde“ für die Kundeneinrichtung und - anbindung (Anlage der Stammdaten des Kunden, Einrichtung der Geschäftsregeln / Routing Regeln für den Datentransport, Technische Anbindung des Kundensystems über FTP oder http, Test der Einrichtung der technischen Anbindung)
Die Dienstleistung „Service Integration“ für die Herstellung der Betriebsbereitschaft für einen Service, z.B. HABBL Transport. (Technische Einrichtung, Konfiguration und individueller Test des IT Service auf Basis der Datenintegration zwischen dem IT System des Kunden und der CONIZI Plattform)

Weitere kundenindividuelle Veränderungen der Daten (z.B. Berechnungen, Formatierungen, Qualität), Sortierung bzw. Zusammenfassung der Daten (z.B. Stoppverdichtung) oder individuelle Rückmeldungen bzw. Weiterleitungen (z.B. Weiterleitung an mehrere Zielsysteme) der Daten sind nicht im Leistungsumfang enthalten. Diese Änderungen sowie die Erweiterung um weitere Daten oder Felder müssen individuell mit dem Partner SOLOPLAN abgestimmt werden, mit dem zusammen die Referenzschnittstelle entwickelt wurde. Die sich daraus ableitenden technischen Änderungen und Zusatzaufwände auf Seiten CONIZI/ HABBL werden anschließend von unserer Seite bewertet, dem Kunden kommuniziert und über den monatlichen Servicebericht (Artikelnummer 116105) mit dem tatsächlichen Aufwand zu den vereinbarten Konditionen abgerechnet.

215304 CONIZI Reference Converter - OnRoad (BNS)

Der „Reference Converter OnRoad“ ist eine bestehende Schnittstelle zwischen CONIZI und dem TMS System OnRoad der Firma BNS. Diese Schnittstelle hat einen fixen Daten- und Mappingumfang der adhoc genutzt werden kann. Es wird die OnConnect Telematics- Schnittstelle von der BNS OnRoad/Websuite genutzt. Das Release Version 7.5.32 oder höher von der OnRoad/Websuite ist Voraussetzung für die Nutzung der Schnittstelle. Ein Angebot für andere Versionsstände erhalten Sie gerne auf Anfrage. Das standardisierte Format der OnConnect Telematics-Schnittstelle wird dabei auf das offene Datenformat (JSON-Format) von CONIZI übertragen. Über dieses offene Format können dann die verschiedenen IT Services auf der Plattform, z.B. HABBL angesteuert und genutzt werden.

Folgende Leistungen sind im Umfang enthalten:

Die fachliche Prüfung und Zuordnung der Kundenanforderungen gegen den definierten Daten- und Mappingumfang der Referenzschnittstelle zu OnRoad.
Der gemeinsame Test des „Reference Converter OnRoad“ mit dem Kunden und dessen Daten. Für den Test ist ein Aufwand von bis zu 8 Stunden kalkuliert und inkludiert. Die Kalkulation geht davon aus, dass die operativen Daten eines Kalendermonats vom Kunden zum Test zur Verfügung gestellt werden.
Die Dienstleistung „Organisation Integration Kunde“ für die Kundeneinrichtung und - anbindung (Anlage der Stammdaten des Kunden, Einrichtung der Geschäftsregeln / Routing Regeln für den Datentransport, Technische Anbindung des Kundensystems über FTP oder http, Test der Einrichtung der technischen Anbindung)
Die Dienstleistung „Service Integration“ für die Herstellung der Betriebsbereitschaft für einen Service, z.B. HABBL Transport. (Technische Einrichtung, Konfiguration und individueller Test des IT Service auf Basis der Datenintegration zwischen dem IT System des Kunden und der CONIZI Plattform)

Weitere kundenindividuelle Veränderungen der Daten (z.B. Berechnungen, Formatierungen, Qualität), Sortierung bzw. Zusammenfassung der Daten (z.B. Stoppverdichtung) oder individuelle Rückmeldungen bzw. Weiterleitungen (z.B. Weiterleitung an mehrere Zielsysteme) der Daten sind nicht im Leistungsumfang enthalten. Diese Änderungen sowie die Erweiterung um weitere Daten oder Felder müssen individuell mit dem Partner BNS abgestimmt werden, da er die Referenzschnittstelle entwickelt hat, wartet und individuell ausgestaltet. Die sich daraus ableitenden technischen Änderungen und Zusatzaufwände auf Seiten CONIZI/HABBL werden anschließend von unserer Seite bewertet, dem Kunden kommuniziert und über den monatlichen Servicebericht (Artikelnummer 116105) mit dem tatsächlichen Aufwand zu den vereinbarten Konditionen abgerechnet.

215305 CONIZI Reference Converter - C-Logistic

Der „Reference Converter C-LOGISTIC“ ist eine bestehende Schnittstelle zwischen CONIZI und dem TMS System C-Logistic der Firma C-Informationssysteme. Diese Schnittstelle hat einen fixen Daten-/Mappingumfang der adhoc genutzt werden kann. Es wird die Telematik-Schnittstelle von CLOGISTIC genutzt. Das Release von C-LOGISTIC ab Version 4.14.260 oder höher ist Voraussetzung für die Nutzung der Schnittstelle. Ein Angebot für andere Versionsstände erhalten Sie gerne auf Anfrage. Das standardisierte Format der Telematik-Schnittstelle wird dabei auf das offene Datenformat (JSONFormat) von CONIZI übertragen. Über dieses offene Format können dann die verschiedenen IT Services auf der Plattform, z.B. HABBL angesteuert und genutzt werden.

Folgende Leistungen sind im Umfang enthalten:

Die fachliche Prüfung und Zuordnung der Kundenanforderungen gegen den definierten Daten- und Mappingumfang der Referenzschnittstelle zu C-LOGISTIC
Der gemeinsame Test des „Reference Converter C-LOGISTIC“ mit dem Kunden und dessen Daten. Für den Test ist ein Aufwand von bis zu 8 Stunden kalkuliert und inkludiert. Die Kalkulation geht davon aus, dass die operativen Daten eines Kalendermonats vom Kunden zum Test zur Verfügung gestellt werden.
Die Dienstleistung „Organisation Integration Kunde“ für die Kundeneinrichtung und -anbindung (Anlage der Stammdaten des Kunden, Einrichtung der Geschäftsregeln / Routing Regeln für den Datentransport, Technische Anbindung des Kundensystems über FTP oder http, Test der Einrichtung der technischen Anbindung)

Die Dienstleistung „Service Integration“ für die Herstellung der Betriebsbereitschaft für einen Service, z.B. HABBL Transport. (Technische Einrichtung, Konfiguration und individueller Test des IT Service auf Basis der Datenintegration zwischen dem IT System des Kunden und der CONIZI Plattform) Weitere kundenindividuelle Veränderungen der Daten (z.B. Berechnungen, Formatierungen, Qualität), Sortierung bzw. Zusammenfassung der Daten (z.B. Stoppverdichtung) oder individuelle Rückmeldungen bzw. Weiterleitungen (z.B. Weiterleitung an mehrere Zielsysteme) der Daten sind nicht im Leistungsumfang enthalten. Diese Änderungen sowie die Erweiterung um weitere Daten oder Felder müssen individuell mit dem Partner C-LOGISTIC abgestimmt werden, da er die Referenzschnittstelle entwickelt hat, wartet und individuell ausgestaltet. Die sich daraus ableitenden technischen Änderungen und Zusatzaufwände auf Seiten CONIZI/HABBL werden anschließend von unserer Seite bewertet, dem Kunden kommuniziert und über den monatlichen Servicebericht (Artikelnummer 116105) mit dem tatsächlichen Aufwand zu den vereinbarten Konditionen abgerechnet.

215306 CONIZI RC - Trampas

Der „Reference Converter Trampas“, ist eine bestehende Schnittstelle zwischen CONIZI und dem Dispo System Trampas der Firma STÄDLER. Diese Schnittstelle hat einen fixen Daten-/Mappingumfang der adhoc genutzt werden kann. Es wird die Trampas Telematik- Schnittstelle genutzt. Das Release von Trampas in der Version 12.1.58.104 oder höher ist Voraussetzung für die Nutzung der Schnittstelle. Ein Angebot für andere Versionsstände erhalten Sie gerne auf Anfrage. Das standardisierte Format der Telematik-Schnittstelle wird dabei auf das offene Datenformat (JSON-Format) von CONIZI übertragen. Über dieses offene Format können dann die verschiedenen IT Services auf der Plattform, z.B. HABBL angesteuert und genutzt werden.

Folgende Leistungen sind im Umfang enthalten:

Die fachliche Prüfung und Zuordnung der Kundenanforderungen gegen den definierten Daten- und Mappingumfang der Referenzschnittstelle zu Trampas
Der gemeinsame Test des „Reference Converter Trampas“ mit dem Kunden und dessen Daten. Für den Test ist ein Aufwand von bis zu 8 Stunden kalkuliert und inkludiert. Die Kalkulation geht davon aus, dass die operativen Daten eines Kalendermonats vom Kunden zum Test zur Verfügung gestellt werden.
Die Dienstleistung „Organisation Integration Kunde“ für die Kundeneinrichtung und - anbindung (Anlage der Stammdaten des Kunden, Einrichtung der Geschäftsregeln / Routing Regeln für den Datentransport, Technische Anbindung des Kundensystems über FTP oder http, Test der Einrichtung der technischen Anbindung)
Die Dienstleistung „Service Integration“ für die Herstellung der Betriebsbereitschaft für einen Service, z.B. HABBL Transport. (Technische Einrichtung, Konfiguration und individueller Test des IT Service auf Basis der Datenintegration zwischen dem IT System des Kunden und der CONIZI Plattform)

Weitere kundenindividuelle Veränderungen der Daten (z.B. Berechnungen, Formatierungen, Qualität), Sortierung bzw. Zusammenfassung der Daten (z.B. Stoppverdichtung) oder individuelle Rückmeldungen bzw. Weiterleitungen (z.B. Weiterleitung an mehrere Zielsysteme) der Daten sind nicht im Leistungsumfang enthalten. Diese Änderungen sowie die Erweiterung um weitere Daten oder Felder müssen individuell mit dem Partner STÄDLER abgestimmt werden, da er die Referenzschnittstelle entwickelt hat, wartet und individuell ausgestaltet. Die sich daraus ableitenden technischen Änderungen und Zusatzaufwände auf Seiten CONIZI/HABBL werden anschließend von unserer Seite bewertet, dem Kunden kommuniziert und über den monatlichen Servicebericht (Artikelnummer 116105) mit dem tatsächlichen Aufwand zu den vereinbarten Konditionen abgerechnet.

215307 CONIZI Reference Converter - Komalog (Transdata)

Der „Reference Converter Komalog“, ist eine bestehende Schnittstelle zwischen CONIZI und dem TMS System Komalog der Firma TRANSDATA. Diese Schnittstelle hat einen fixen Daten-/Mappingumfang der adhoc genutzt werden kann. Es wird die Komalog Telematik- Schnittstelle genutzt. Das Release von Komalog in der Version 12.1.58.104 oder höher ist Voraussetzung für die Nutzung der Schnittstelle. Ein Angebot für andere Versionsstände erhalten Sie gerne auf Anfrage. Das standardisierte Format der Telematik-Schnittstelle wird dabei auf das offene Datenformat (JSON-Format) von CONIZI übertragen. Über dieses offene Format können dann die verschiedenen IT Services auf der Plattform, z.B. HABBL angesteuert und genutzt werden.

Folgende Leistungen sind im Umfang enthalten:

Die fachliche Prüfung und Zuordnung der Kundenanforderungen gegen den definierten Daten- und Mappingumfang der Referenzschnittstelle zu Komalog
Der gemeinsame Test des „Reference Converter Komalog“ mit dem Kunden und dessen Daten. Für den Test ist ein Aufwand von bis zu 8 Stunden kalkuliert und inkludiert. Die Kalkulation geht davon aus, dass die operativen Daten eines Kalendermonats vom Kunden zum Test zur Verfügung gestellt werden.
Die Dienstleistung „Organisation Integration Kunde“ für die Kundeneinrichtung und - anbindung (Anlage der Stammdaten des Kunden, Einrichtung der Geschäftsregeln / Routing Regeln für den Datentransport, Technische Anbindung des Kundensystems über FTP oder http, Test der Einrichtung der technischen Anbindung)
Die Dienstleistung „Service Integration“ für die Herstellung der Betriebsbereitschaft für einen Service, z.B. HABBL Transport. (Technische Einrichtung, Konfiguration und individueller Test des IT Service auf Basis der Datenintegration zwischen dem IT System des Kunden und der CONIZI Plattform)

Weitere kundenindividuelle Veränderungen der Daten (z.B. Berechnungen, Formatierungen, Qualität), Sortierung bzw. Zusammenfassung der Daten (z.B. Stoppverdichtung) oder individuelle Rückmeldungen bzw. Weiterleitungen (z.B. Weiterleitung an mehrere Zielsysteme) der Daten sind nicht im Leistungsumfang enthalten. Diese Änderungen sowie die Erweiterung um weitere Daten oder Felder müssen individuell mit dem Partner TRANSDATA abgestimmt werden, da er die Referenzschnittstelle entwickelt hat, wartet und individuell ausgestaltet. Die sich daraus ableitenden technischen Änderungen und Zusatzaufwände auf Seiten CONIZI/HABBL werden anschließend von unserer Seite bewertet, dem Kunden kommuniziert und über den monatlichen Servicebericht (Artikelnummer 116105) mit dem tatsächlichen Aufwand zu den vereinbarten Konditionen abgerechnet.

Reference Converter & Customizing

215402 CONIZI Reference Converter & Customizing - Winsped

Der „Reference Converter Winsped inklusive Customizing“ ist eine individuelle Schnittstelle die exakt auf die Anforderungen des Kunden zugeschnitten wird. Sie basiert auf dem Reference Converter von Winsped der als Ausgangsbasis dient und den Entwicklungsaufwand deutlich reduziert. Es wird die WinSped Telematik-Schnittstelle (LISTrac) genutzt. Das WinSped-Release 8.12.1901 (Quartal 1 / 2019) oder höher ist Voraussetzung für die Nutzung der Schnittstelle.
Ein Angebot für andere Versionsstände erhalten Sie gerne auf Anfrage.
Das standardisierte Format der Telematik-Schnittstelle wird dabei auf das offene Datenformat (JSON-Format) von CONIZI übertragen. Über dieses offene Format können dann die verschiedenen IT Services auf der Plattform, z.B. HABBL angesteuert und genutzt werden.

Folgende Leistungen sind im Umfang enthalten:

Die fachliche Prüfung und Zuordnung der Kundenanforderungen gegen den definierten Daten- und Mappingumfang der Referenzschnittstelle zu Winsped
Die Definition, d.h. die fachliche Übersetzung (Mapping) vom Winsped-Kundenformat in das CONIZI Format für die CONIZI-Telematik-Modelle (Tour und Events)
Die Entwicklung, d.h. die Programmierung des individuellen Winsped Converter für die Abbildung der fachlichen Übersetzung des Kundenformats
Der gemeinsame Test des „Reference Converter Winsped inklusive Customizing“ mit dem Kunden und dessen Daten. Für den Test ist ein Aufwand von bis zu 8 Stunden kalkuliert und inkludiert. Die Kalkulation geht davon aus, dass die operativen Daten eines Kalendermonats vom Kunden zum Test zur Verfügung gestellt werden.
Die Dienstleistung „Organisation Integration Kunde“ für die Kundeneinrichtung und -anbindung (Anlage der Stammdaten des Kunden, Einrichtung der Geschäftsregeln / Routing Regeln für den Datentransport, Technische Anbindung des Kundensystems über FTP oder http, Test der Einrichtung der technischen Anbindung)
Die Dienstleistung „Service Integration“ für die Herstellung der Betriebsbereitschaft für einen Service, z.B. HABBL Transport. (Technische Einrichtung, Konfiguration und individueller Test des IT Service auf Basis der Datenintegration zwischen dem IT System des Kunden und der CONIZI Plattform)

Weitere kundenindividuelle Veränderungen der Daten (z.B. Berechnungen, Formatierungen, Qualität), Sortierung bzw. Zusammenfassung der Daten (z.B. Stoppverdichtung) oder individuelle Rückmeldungen bzw. Weiterleitungen (z.B. Weiterleitung an mehrere Zielsysteme) der Daten sind nicht im Leistungsumfang enthalten. Diese Änderungen sowie die Erweiterung um weitere Daten oder Felder müssen individuell mit dem Partner LIS abgestimmt werden, mit dem zusammen die Referenzschnittstelle entwickelt wurde.
Die sich daraus ableitenden technischen Änderungen und Zusatzaufwände auf Seiten CONIZI/HABBL werden anschließend von unserer Seite bewertet, dem Kunden kommuniziert und über den monatlichen Servicebericht (Artikelnummer 116105) mit dem tatsächlichen Aufwand zu den vereinbarten Konditionen abgerechnet.
Für die finale finanzielle Bewertung zur Erstellung eines „Reference Converter Winsped inklusive Customizing“, ist eine vorherige Abstimmung über den Umfang der auszutauschenden Daten und der kundenindividuellen Datenveränderungen sinnvoll.

215403 CONIZI Reference Converter & Customizing - Carlo (Soloplan)

Der „Reference Converter CarLo inklusive Customizing“ ist eine individuelle Schnittstelle die exakt auf die Anforderungen des Kunden zugeschnitten wird. Sie basiert auf dem Reference Converter von CarLo der als Ausgangsbasis dient und den Entwicklungsaufwand deutlich reduziert. Es wird die CarLo Standardtelematik-Schnittstelle genutzt. Das CarLo-Release 2.67 oder höher ist Voraussetzung für die Nutzung der Schnittstelle.
Ein Angebot für andere Versionsstände erhalten Sie gerne auf Anfrage.
Das standardisierte Format der Telematik-Schnittstelle wird dabei auf das offene Datenformat (JSON-Format) von CONIZI übertragen. Über dieses offene Format können dann die verschiedenen IT Services auf der Plattform, z.B. HABBL angesteuert und genutzt werden.

Folgende Leistungen sind im Umfang enthalten:

Die fachliche Prüfung und Zuordnung der Kundenanforderungen gegen den definierten Daten- und Mappingumfang der Referenzschnittstelle zu CarLo
Die Definition, d.h. die fachliche Übersetzung (Mapping) vom CarLo-Kundenformat in das CONIZI Format für die CONIZI-Telematik-Modelle (Tour und Events)
Die Entwicklung, d.h. die Programmierung des individuellen CarLo Converter für die Abbildung der fachlichen Übersetzung des Kundenformats
Der gemeinsame Test des „Reference Converter CarLo inklusive Customizing“ mit dem Kunden und dessen Daten. Für den Test ist ein Aufwand von bis zu 8 Stunden kalkuliert und inkludiert. Die Kalkulation geht davon aus, dass die operativen Daten eines Kalendermonats vom Kunden zum Test zur Verfügung gestellt werden.
Die Dienstleistung „Organisation Integration Kunde“ für die Kundeneinrichtung und -anbindung (Anlage der Stammdaten des Kunden, Einrichtung der Geschäftsregeln / Routing Regeln für den Datentransport, Technische Anbindung des Kundensystems über FTP oder http, Test der Einrichtung der technischen Anbindung)
Die Dienstleistung „Service Integration“ für die Herstellung der Betriebsbereitschaft für einen Service, z.B. HABBL Transport. (Technische Einrichtung, Konfiguration und individueller Test des IT Service auf Basis der Datenintegration zwischen dem IT System des Kunden und der CONIZI Plattform)

Weitere kundenindividuelle Veränderungen der Daten (z.B. Berechnungen, Formatierungen, Qualität), Sortierung bzw. Zusammenfassung der Daten (z.B. Stoppverdichtung) oder individuelle Rückmeldungen bzw. Weiterleitungen (z.B. Weiterleitung an mehrere Zielsysteme) der Daten sind nicht im Leistungsumfang enthalten. Diese Änderungen sowie die Erweiterung um weitere Daten oder Felder müssen individuell mit dem Partner SOLOPLAN abgestimmt werden, mit dem zusammen die Referenzschnittstelle entwickelt wurde.
Die sich daraus ableitenden technischen Änderungen und Zusatzaufwände auf Seiten CONIZI/HABBL werden anschließend von unserer Seite bewertet, dem Kunden kommuniziert und über den monatlichen Servicebericht (Artikelnummer 116105) mit dem tatsächlichen Aufwand zu den vereinbarten Konditionen abgerechnet.
Für die finale finanzielle Bewertung zur Erstellung eines „Reference Converter CarLo inklusive Customizing“, ist eine vorherige Abstimmung über den Umfang der auszutauschenden Daten und der kundenindividuellen Datenveränderungen sinnvoll.

External Converter

215501 CONIZI External Converter - Allgemein

Der „External Converter“ ist eine individuelle Schnittstelle die exakt auf die Anforderungen des Kunden zugeschnitten wird. So können die in der Speditionsbranche häufig gebräuchlichen strukturierte Eingabeformat wie z.B. EDIFACT, Release 100, IDoc, etc. aber auch Excel- oder CSV-Dateien darüber eingelesen werden.
Das Kundenformat wird dabei auf das offene Datenformat (JSON-Format) von CONIZI übertragen. Über dieses offene Format können dann die verschiedenen IT Services auf der Plattform, z.B. HABBL angesteuert und genutzt werden.
Die Entwicklung des „External Converter“ liegt beim Kunden bzw. einem IT Dienstleister des Kunden. Fleetboard Logistics stellt hierfür die ausführliche, aktuelle Dokumentation zur Verfügung und unterstützt die Entwicklung bei offenen Fragen.

Folgende Leistungen sind im Umfang enthalten:

Der Support, d.h. die Unterstützung des Kunden bzw. dessen Dienstleister bei der Entwicklung des „External Converter“.
Für den Support ist ein Aufwand von bis zu 8 Stunden kalkuliert und inkludiert.
Der gemeinsame Test des „External Converter“ mit dem Kunden bzw. dessen Dienstleister und den Daten des gemeinsamen Kunden. Für den Test ist ein Aufwand von bis zu 8 Stunden kalkuliert und inkludiert. Die Kalkulation geht davon aus, dass die operativen Daten eines Kalendermonats vom Kunden zum Test zur Verfügung gestellt werden.
Die Dienstleistung „Organisation Integration Kunde“ für die Kundeneinrichtung und -anbindung (Anlage der Stammdaten des Kunden, Einrichtung der Geschäftsregeln / Routing Regeln für den Datentransport, Technische Anbindung des Kundensystems über FTP oder http, Test der Einrichtung der technischen Anbindung)
Die Dienstleistung „Service Integration“ für die Herstellung der Betriebsbereitschaft für einen Service, z.B. HABBL Transport. (Technische Einrichtung, Konfiguration und individueller Test des IT Service auf Basis der Datenintegration zwischen dem IT System des Kunden und der CONIZI Plattform)

Wird der kalkulierte Gesamtaufwand von 16 Stunden für den Support und den Test überschritten, werden die weiteren Aufwände an den Kunden kommuniziert, abgestimmt und über den monatlichen Servicebericht (Artikelnummer 116105) mit dem tatsächlichen Aufwand zu den vereinbarten Konditionen abgerechnet.

Dienstleistungskosten

Projekt Setup

116115 Projekt Setup Basic (Abstimmung, Workflow, Inbetriebnahme)

Leistungsumfang:

Telefonische Aufnahme der Anforderungen:

Festlegung der Anforderungen im Projekt
Analyse der aktuellen Arbeitsweise und Prozesse
Analyse der beteiligten Software-Systeme, deren Schnittstellen und Datenformate
Definition vom Sollzustand (Arbeitsweise, Prozesse, Systemeinsatz ...)
Anpassung von einem entsprechenden Standard-Workflow für die HABBL App

Projektmanagement:

Projektplanung und -organisation in der gesamten Projektierung
Erstellung eines Projektplans, Verfolgung und Dokumentation der Projektschritte
Periodische Standortbestimmungen zum Projektstatus
Qualitätssicherung
Präsentation der Ergebnisse, Einweisung ins System

Beratung:

Beratung zu den Funktionen vom HABBL Portal und der HABBL App
Unterstützung beim Erstellen von eigenen Workflows

Support:

Kommunikation mit Ihrem IT-Dienstleister (z.B. bei der Abstimmung von Schnittstellen)
Ticketsystem für das einfache Reporting von Bugs bzw. Featurewünschen

Schulung:

Kurz-Schulung der Mitarbeiter der Speditionen im Rahmen von einem Webinar oder alternativ, gegen Verrechnung der Reisekosten und der Aufwände, vor Ort. (Inhalte: Getting Started, Portalnutzung, Workflow-Designer, Bedienung der App ...)

Zusätzliche Aufwände (z.B. Workshops vor Ort etc.) werden bei Bedarf und nach Vereinbarung gesondert abgerechnet.

116116 Projekt Setup Advanced (Workshop, Workflow, Inbetriebnahme)

Leistungsumfang:

Durchführung eines eintägigen Workshops:
Festlegung der Anforderungen im Projekt
Analyse der aktuellen Arbeitsweise und Prozesse
Analyse der beteiligten Software-Systeme, deren Schnittstellen und Datenformate
Definition vom Sollzustand (Arbeitsweise, Prozesse, Systemeinsatz ...)
Definition von einem oder mehreren Workflows für die HABBL App

Projektmanagement:

Projektplanung und -organisation in der gesamten Projektierung
Erstellung eines Projektplans, Verfolgung und Dokumentation der Projektschritte
Periodische Standortbestimmungen zum Projektstatus
Qualitätssicherung
Präsentation der Ergebnisse, Einweisung ins System
Umsetzung und Modellierung von einem Workflow

Beratung:

Beratung zu den Funktionen vom HABBL Portal und der HABBL App
Unterstützung beim Erstellen von Workflows

Support:

Kommunikation mit Ihrem IT-Dienstleister (z.B. bei der Abstimmung von Schnittstellen)
Ticketsystem für das einfache Reporting von Bugs bzw. Featurewünschen

Schulung:

Schulung der Mitarbeiter der Speditionen im Rahmen von einem Webinar oder alternativ, gegen Verrechnung der Reisekosten und der Aufwände, vor Ort. (Inhalte: Getting Started, Portalnutzung, Workflow-Designer, Bedienung der App ...)

Zusätzliche Aufwände z.B. für die Durchführung von weiteren Projektsitzungen, Workshops zur Projektabstimmung, Schulungsmaßnahmen etc. werden bei Bedarf nach Rücksprache gesondert abgerechnet.

116105 Stundensatz für Anpassungen und Unterstützung im Projekt

Folgende Dienstleistungen können auf Anforderung abgerufen werden:

Beratung:

Beratung zum HABBL Portal und zur HABBL App
Unterstützung beim Erstellen von Workflows
Schulung und Support per Teamviewer

Technische Änderungen:

Funktionale Änderungen können durch berechtigte Personen auf "Zuruf" beauftragt werden

Support:

Bearbeitung von telefonischen Supportanfragen oder Anfragen über das Ticketsystem

Schulung:

Schulung der Mitarbeiter des Kunden bzw. der Speditionen im Rahmen von einem Webinar oder alternativ, gegen Verrechnung der Reisekosten, vor Ort. (Inhalte: Portalnutzung, Workflow-Designer, Bedienung der App ...)

Hinweis:

Zeiten werden am Ende eines jeden Monats über einen Servicebericht nachgewiesen
Abrechnung erfolgt ohne gesondertes Angebot (Aufwandskalkulation auf Wunsch vorab möglich)
Zeiten werden jeweils auf volle 15 Minuten gerundet

Monatliche Kosten

Grundgebühr Portal

111103 Grundgebühr für HABBL Portal - Spedition

Monatliche Grundvergütung für den Zugang zum HABBL Portal für Speditionen.

Das HABBL Portal beinhaltet im Standard die Module:

Ordermanagement (Verwaltung der Auftrags- und Tourdaten)
Interaktive Karte
Ankunftsmonitor
Workflowdesigner
Verwaltung

Der Nutzer kann eine unbegrenzte Anzahl von Fahrern mit der HABBL App und eine unbegrenzte Anzahl an Subunternehmern, Kunden (Verlader) oder Empfänger mit seinem
Nutzerprofil im HABBL Portal verknüpfen. Der Portal User kann seinen Zielteilnehmern (Nutzern der HABBL App) Auftrags- oder Tourdaten senden. Des Weiteren kann er die von einem Zielteilnehmer per Schnittstelle übertragenen, manuell erfassten oder über die HABBL App erzeugten Statusdaten anzeigen, auswerten, verarbeiten und exportieren.
Die Interaktive Karte zeigt bei Verwendung der HABBL App die aktuelle Position eines Fahrzeugs, sowie historische Daten als Fahrspur.
Die voraussichtlichen Ankunftszeiten werden bei Verwendung der HABBL App im Ankunftsmonitor dargestellt und der Status über ein Ampel-System angezeigt.
Über den Workflowdesigner können eigene, individuelle Workflows ohne Programmierkenntnisse modelliert werden.
Im Bereich „Verwaltung“ werden die Portal-User mit Ihren Berechtigungen und Rollen verwaltet. Zudem werden dort Verknüpfungen zu Subunternehmern, Kunden, Empfängern und eigenen Fahrern angelegt.

111201 Grundgebühr für HABBL Portal Nutzung (Verlader)
Einsatzgebiet: National

Monatliche Grundvergütung für den Zugang zum HABBL Portal für Verlader.

Das HABBL Portal beinhaltet im Standard die Module:

Ordermanagement (Verwaltung der Auftrags- und Tourdaten)
Interaktive Karte
Ankunftsmonitor
Workflowdesigner
Verwaltung

Der Nutzer kann eine unbegrenzte Anzahl von Speditionen und auch den eigenen Fuhrpark (falls vorhanden) mit seinem Nutzerprofil im HABBL Portal verknüpfen (Zielteilnehmer). Der Nutzer kann seinen Zielteilnehmern Auftragsdaten (Frachtbriefe bzw. Touren) senden. Des Weiteren kann er die von einem Zielteilnehmer per Schnittstelle übertragenen, manuell erfassten oder über die HABBL App erzeugten Statusdaten anzeigen, auswerten, verarbeiten und exportieren. Kunden (Empfänger der Sendungen) können ebenfalls mit dem Portal verknüpft werden. Auf diesem Weg können dem Kunden Statusmeldung der einzelnen Aufträge angezeigt werden. Allen Speditionen und Kunden werden durch die Verknüpfung jeweils ein eigenes HABBL Portal mit eingeschränkter Funktionalität zur Verfügung gestellt.

Die Interaktive Karte zeigt bei Verwendung der HABBL App durch die Spedition die aktuelle Position eines Fahrzeugs, sowie historische Daten als Fahrspur.

Die voraussichtlichen Ankunftszeiten werden bei Verwendung der HABBL App durch die Spedition im Ankunftsmonitor dargestellt und der Status über ein Ampel-System angezeigt.

Über den Workflowdesigner können eigene individuelle Workflows ohne Programmierkenntnisse modelliert werden. Diese Workflows werden der Spedition zur Abarbeitung vorgegeben.

Im Bereich „Verwaltung“ werden die Portal-User mit Ihren Berechtigungen und Rollen verwaltet. Zudem werden dort Verknüpfungen zu Speditionen, Subunternehmern, Kunden und ggf. eigenen Fahrern angelegt.

111202 Grundgebühr für HABBL Portal Nutzung (Verlader)
Einsatzgebiet: DACH

Monatliche Grundvergütung für den Zugang zum HABBL Portal für Verlader.

111203 Grundgebühr für HABBL Portal Nutzung (Verlader)
Einsatzgebiet: Europa

Monatliche Grundvergütung für den Zugang zum HABBL Portal für Verlader.

111204 Grundgebühr für HABBL Portal Nutzung (Verlader)
Einsatzgebiet: Welt

Monatliche Grundvergütung für den Zugang zum HABBL Portal für Verlader.

Transaktionen

112103 Transaktionskosten HABBL Portal

Diese Abrechnungsposition kommt für Kunden dann zum Tragen, wenn der Kunde die Frachtbriefe an einen Spediteur übergibt und keine direkte Fahrzeugdisposition durchführt.

Für jeden Frachtbrief, der über das HABBL Portal oder per Schnittstelle über den HABBL Server auf eine Spedition disponiert wird, fällt diese Nutzungsgebühr je Verrechnungseinheit an (Nutzungsvergütung). Die Abrechnung erfolgt monatlich.

Ein Spediteur kann dann zur Durchführung des Frachtbriefes die HABBL App kostenfrei nutzen, wenn der Frachtbrief komplett und unverändert als Tour auf eines seiner Fahrzeuge disponiert wird. Transaktionskosten für den Spediteur fallen in diesem Fall nicht an.

Alternativ kann die Spedition Status manuell im HABBL Portal setzen oder per optionaler Schnittstelle übertragen. Die Nutzung des HABBL Portals ist für diese Zwecke für ihn kostenfrei.

Für Zielteilnehmer ist die Installation und Nutzung der HABBL App kostenlos. Es können gesondert Kosten für die Anschaffung eines Endgeräts und für eine benötigte Verbindung des Endgeräts mit dem Internet entstehen.

Spedition - eigener Fuhrpark

112303 Transaktionen HABBL App FLATRATE für den kompletten Fuhrpark

Die Transaktionskosten werden monatlich je Fahrzeug mit der angegebenen Pauschale abgerechnet. Mit der Pauschale sind sämtliche Transaktionen auf die angegebenen Fahrzeuge
des festen Fuhrparks abgegolten.
Für Zielteilnehmer ist die Installation und Nutzung der HABBL App kostenlos.

Anmerkung:

Es können gesondert Kosten für die Anschaffung eines Endgeräts und für eine benötigte Verbindung des Endgeräts mit dem Internet entstehen.
Schreibt ein Unternehmen 100% seiner Fahrzeuge für die Nutzung mit HABBL fest, dann erfolgt die Abrechnung pauschal zu den oben genannten Konditionen und Mindeststückzahlen. Werden weitere Touren mit zusätzlichen Fahrzeugen abgewickelt, dann werden diese zusätzlich mit der festgelegten Nutzungsvergütung nach Artikel Nr. 112101 abgerechnet.

Die Konditionen im Angebot gehen von xx eigenen, ziehenden Einheiten im Fuhrpark der Spedition aus.

Spedition - fremder Fuhrpark (Subunternehmer)

112101 Transaktionskosten HABBL App (Anzahl der disponierten Touren)

Diese Abrechnungsposition kommt für den Kunden dann zum Tragen, wenn der Kunde direkt auf Fahrzeuge vom eigenen oder fremden Fuhrpark disponiert.

Für jede Tour, die an einen Zielteilnehmer (Fahrer, Fahrzeug oder Endgerät) bei der Nutzung der HABBL App, übertragen wird, fällt eine pauschale Vergütung je Verrechnungseinheit an (Nutzungsvergütung).
Als Verrechnungseinheit gilt jede Tour innerhalb eines Kalendermonats, die als Auftragsdatenpaket den Internet-Übergabepunkt des HABBL Servers passiert (Transfer).
Für Zielteilnehmer ist die Installation und Nutzung der HABBL App kostenlos. Es können gesondert Kosten für die Anschaffung eines Endgeräts und für eine benötigte Verbindung des Endgeräts mit dem Internet entstehen.

Support

113101, 113110, 113111, 113112, 113113, 113114, 113115 SLA 9/5

Mo - Fr: 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Die Support-Hotline ist von Montag bis einschließlich Freitag jeweils in der Zeit von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr besetzt.

Die Supportpauschale stellt die technische Erreichbarkeit bei Supportanfragen durch geschultes und qualifiziertes Personal innerhalb des beauftragten SLAs sicher.

Die technische Unterstützung während bzw. nach dem Supportanruf wird über den monatlichen Servicebericht (siehe Artikelnummer 116105) mit dem tatsächlichen Aufwand zu den vereinbarten Konditionen abgerechnet.

Fleetboard Logistics hält in der Einsatzphase eine Support-Hotline für definierte Mitarbeiter zur Verfügung.
Der Kontakt zur Support-Hotline hat über die vom Kunden gegenüber Fleetboard Logistics vorab benannten zuständigen Mitarbeitern zu erfolgen. Diese erhalten zur Identifizierung gegenüber der Support-Hotline eine nicht übertragbare Nutzerkennung und PIN-Nummer von Fleetboard Logistics GmbH.

Vertragslaufzeit:
Der Supportvertrag endet automatisch mit dem Ende der HABBL-Geschäftsbeziehung.

113102 SLA 24/5

Mo- Fr: 00:00 Uhr bis 24:00 Uhr

Die Support-Hotline ist von Montag bis einschließlich Freitag jeweils in der Zeit von 00:00 Uhr bis 24:00 Uhr besetzt.

Vertragslaufzeit:
Der Supportvertrag endet automatisch mit dem Ende der HABBL-Geschäftsbeziehung.

113103 SLA-WE24 (24/7)

Mo - So: 00:00 Uhr bis 24:00 Uhr
Die Support-Hotline ist von Montag bis einschließlich Sonntag jeweils in der Zeit von 00:00 Uhr bis 24:00 Uhr besetzt.

Vertragslaufzeit:
Der Supportvertrag endet automatisch mit dem Ende der HABBL-Geschäftsbeziehung.

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